TÉRMINOS Y CONDICIONES

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Última actualización: 11 de agosto de 2025

1. Aceptación de los Términos

Bienvenido a dentalclickpty.com (en adelante, «el Sitio Web»), una plataforma de comercio electrónico operada por DENTAL CLICK INTL, S.A. Al acceder, navegar y utilizar este Sitio Web, usted («el Usuario») acepta sin reservas y se compromete a cumplir con estos Términos y Condiciones de Uso. Si no está de acuerdo con alguna de las cláusulas aquí establecidas, por favor, no utilice este Sitio Web.

2. Uso del Sitio Web

2.1. Capacidad Legal: El acceso y uso de este Sitio Web está disponible únicamente para personas mayores de edad que tengan la capacidad legal para celebrar contratos vinculantes de acuerdo con la legislación panameña. Al utilizar este Sitio Web, usted declara y garantiza que cumple con este requisito.

2.2. Cuentas de Usuario: Para realizar compras, es posible que deba crear una cuenta. Usted es responsable de mantener la confidencialidad de la información de su cuenta y contraseña, y de restringir el acceso a su computadora. Usted acepta la responsabilidad de todas las actividades que ocurran bajo su cuenta.

2.3. Conducta del Usuario: Se prohíbe el uso del Sitio Web para fines ilegales o no autorizados. El Usuario se compromete a no interferir con el funcionamiento del Sitio Web, ni a intentar obtener acceso no autorizado a los sistemas de la Empresa.

3. Productos, Precios y Pedidos

3.1. Información de Productos: Hacemos todo lo posible por mostrar la información de los productos de manera precisa. Sin embargo, no garantizamos que las descripciones, imágenes, colores o especificaciones técnicas sean completamente exactas, completas o libres de errores. En caso de discrepancia, la información del producto en la página de confirmación del pedido prevalecerá.

3.2. Precios: Todos los precios mostrados en el Sitio Web están en balboas (B/.) o dólares de los Estados Unidos (USD) y no incluyen el Impuesto de Transferencia de Bienes Muebles y Servicios (ITBMS), el cual se añadirá al monto total en el proceso de compra. Nos reservamos el derecho de modificar los precios en cualquier momento sin previo aviso, pero el precio que pagará será el que se muestre en el momento de la confirmación de su pedido.

3.3. Disponibilidad: Todos los productos están sujetos a disponibilidad. Nos reservamos el derecho de limitar la cantidad de productos que se pueden comprar.

4. Pagos y Facturación

4.1. Métodos de Pago: Aceptamos los métodos de pago indicados en la página de finalización de compra. Todos los pagos son procesados a través de pasarelas de pago de terceros seguras. No almacenamos la información de su tarjeta de crédito o débito en nuestros servidores.

4.2. Facturación Electrónica: De acuerdo con la legislación panameña, la Empresa emitirá una factura electrónica por cada compra realizada. Esta factura será enviada a la dirección de correo electrónico proporcionada por el Usuario.

5. Envíos y Entregas

5.1. Política de Envíos: La política de envíos, incluyendo costos, tiempos de entrega y áreas de cobertura, se detalla en una sección específica del Sitio Web. Al realizar un pedido, usted acepta dichas políticas.

5.2. Responsabilidad del Cliente: Es responsabilidad del Usuario proporcionar una dirección de envío correcta y completa. La Empresa no se hace responsable por retrasos o pérdidas de paquetes causados por información de envío incorrecta o incompleta.

6. Devoluciones, Reembolsos y Garantías

6.1. Derechos del Consumidor: Nuestras políticas de devolución y garantía están sujetas a la Ley 45 de 2007 de Protección al Consumidor y sus reglamentos.

6.2. Política de Devoluciones: Las condiciones para devoluciones y reembolsos, incluyendo el plazo para realizarlas, el estado en el que deben estar los productos y los pasos a seguir, se detallan en la «Política de Devoluciones y Cambios» del Sitio Web. Le recomendamos revisarla antes de realizar cualquier compra.

7. Propiedad Intelectual

Todo el contenido del Sitio Web, incluyendo, pero no limitado a, textos, gráficos, logotipos, íconos, imágenes, clips de audio, descargas digitales y software, es propiedad de DENTAL CLICK INTL, S.A. o de sus proveedores de contenido, y está protegido por las leyes de propiedad intelectual de la República de Panamá y tratados internacionales. No se le otorga ninguna licencia o derecho de uso sobre las marcas, logotipos o cualquier otro signo distintivo de la Empresa.

8. Privacidad y Protección de Datos Personales

La Empresa se compromete a proteger sus datos personales de acuerdo con la Ley 81 de 2019 de Protección de Datos Personales de Panamá. La forma en que recopilamos, utilizamos, protegemos y divulgamos su información personal se detalla en nuestra Política de Privacidad. Al usar este Sitio Web, usted acepta el tratamiento de sus datos personales según se describe en dicha política.

9. Limitación de Responsabilidad

La Empresa no será responsable por daños indirectos, incidentales, especiales, consecuentes o punitivos que puedan surgir del uso o la imposibilidad de usar el Sitio Web. Nuestra responsabilidad total, en cualquier caso, estará limitada al precio del producto o servicio adquirido.

10. Modificaciones de los Términos

Nos reservamos el derecho de modificar estos Términos y Condiciones en cualquier momento. Los cambios entrarán en vigor tan pronto como sean publicados en el Sitio Web. Es responsabilidad del Usuario revisar periódicamente estos términos para estar al tanto de las actualizaciones. El uso continuado del Sitio Web después de la publicación de los cambios constituye su aceptación.

11. Ley Aplicable y Jurisdicción

Estos Términos y Condiciones se regirán e interpretarán de acuerdo con las leyes de la República de Panamá. Cualquier disputa, reclamo o controversia que surja del uso de este Sitio Web se someterá a la jurisdicción exclusiva de los tribunales competentes de la Ciudad de Panamá, Panamá.